Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen bij Smart Buy Store. Lees ze zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.
1. Wie zijn wij?
Smart Buy Store V.O.F., gevestigd aan de Newtonweg 15, 8013 RD Zwolle, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42000760. Contact: info@smartbuystore.nl.
2. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Installatie, bezorging en de afvoer van je oude apparaat zijn gratis. We behouden ons het recht voor prijzen te wijzigen; kennelijke fouten binden ons niet.
3. Bestellen en betalen
De overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling bevestigen. Betalen kan veilig via iDEAL, Klarna, Visa en Mastercard. Bestel je vóór 11:00, dan streven we naar bezorging dezelfde dag.
4. Bezorging en installatie
Bezorging en professionele installatie worden uitgevoerd door ons eigen bezorgteam. Bezorgvensters zijn indicatief. Zorg dat de bezorglocatie goed bereikbaar is en het apparaat geplaatst kan worden.
5. Herroepingsrecht (30 dagen retour)
Je hebt het recht je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te retourneren. Het product moet onbeschadigd en compleet zijn. Neem voor een retour contact op via info@smartbuystore.nl. Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die om hygiënische redenen of door maatwerk zijn uitgesloten.
6. Garantie
Op alle apparaten is minimaal de wettelijke (fabrieks)garantie van toepassing. Je houdt daarnaast altijd je wettelijke rechten op een deugdelijk product (conformiteit).
7. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van je bestelling, behoudens opzet of grove nalatigheid en voor zover dwingend recht niet anders bepaalt.
8. Klachten en toepasselijk recht
Heb je een klacht? Mail naar info@smartbuystore.nl en we zoeken samen naar een oplossing. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt: mei 2026.